Интернет магазин
РАБОТАЕМ СО ВСЕМИ РЕГИОНАМИ РОССИИ
(495) 532-69-18 (495) 532-63-48
ежедневно
с 10:00 до 20:00
Mail:info@santexsite.ru
  
Интернет магазин
  ГЛАВНАЯ    КАТАЛОГ     ДОСТАВКА     САМОВЫВОЗ     ПОДОБРАТЬ СИДЕНИЕ     ИЗГОТОВЛЕНИЕ     ОПЛАТА   Интернет магазин
Интернет магазин
 
Поиск: 
Интернет магазин



ВАША КОРЗИНА
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0.00 руб.
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
    Как оформить заказ
Интернет магазин
      КАТАЛОГ    
      ИНФОРМАЦИЯ    
Интернет магазинСхема проезда
Интернет магазинО магазине
Интернет магазинЧаВо
Интернет магазинО нас
Интернет магазинОбмен и возврат
Интернет магазинЮридическая информация
Интернет магазинСвязь с руководителем
Интернет магазинСравнение
Интернет магазинКарта сайта
Интернет магазинПрайс
      НОВОСТИ    
XXIII Международная выставка архитектуры и дизайна АРХ Москва.
Конкурс BATIMAT INSIDE 2018. Итоги.
Международная строительно-интерьерная выставка "Batimat Russia 2018"
Напольные раковины - новое веяние сантехнической моды.
Villeroy & Boch на выставке SHK 2018
Выставка «Салон интерьеров – 2018»
Архив новостей  
      ПОКУПАТЕЛЯМ    
  Логин:
  
  Пароль:
  

  
  Забыли пароль?
  Зарегистрироваться

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Интернет магазинЧаВоИнтернет магазин

Мы заметили, что многие наши покупатели оформляют заказ на доставку сантехники в вечернее или ночное время, когда менеджеры магазина не могут ответить на вопросы по телефону.

В этом разделе мы собрали наиболее частые вопросы наших покупателей. Надеемся, что эта информация будет полезна нашим новым заказчикам.

1. Вопросы о заказах

- Как долго обрабатывается заказ?

- Все заказы мы стараемся обработать в минимальный срок. Заказы, сделанные в рабочее время, принимаются в работу в течение 1 часа с момента поступления. Заказы, поступившие в нерабочее время или в праздничные дни, обрабатываются утром первого рабочего дня. Мы работаем без выходных.

- Через какое время мне перезвонит сотрудник магазина?

Отставьте свой телефон в форме "Ответим на вопрос быстро" (зеленый флажок внизу страницы), и наш менеджер перезвонит Вам в течение 5 минут.

- Как узнать, есть товара в наличии, или нет?

Как только заказ поступает в обработку, мы сообщаем Вам о наличии товара и согласовываем срок доставки. Если товар в пути, мы сообщаем Вам о сроке его поставки в Москву. Если срок слишком большой, мы можем предложить аналогичный по цене и качеству ассортимент.

- Могу ли я оформить заказ без регистрации?

Для оформления заказа регистрация не требуется, главное, указать адрес доставки и телефон. Организациям, оплачивающим покупку сантехники по безналичному расчету необходимо предоставить реквизиты для выставления счета. Если Вы не хотите тратить время на оформление заказа на сайте, Вы можете сделать заказ сантехники по телефонам (495)-532-69-18 и (495)-532-63-48.

- Что делать, если в каталоге нет подходящей сантехники?

Не расстраивайтесь. Заполните форму индивидуального заказа сантехники.  Возможно, этот товар мы сможем заказать лично для Вас. В кратчайшие сроки наши сотрудники оценят возможность заказа и доставки данной позиции и сообщат информацию Вам.

- Я не знаю марку унитаза, а мне нужно подобрать крышку. Как быть?

Для этого нужно произвести замер, как показано здесь. Если Вы сомневаетесь, что сиденье подойдет, наш инженер (не курьер!) привезет Вам крышку, проверит, что она на 100% подходит к унитазу и, при необходимости, поможет ее установить.

2. Вопросы об оплате и доставке

- Какие формы оплаты возможны?

Для физических лиц предусмотрена оплата наличными курьеру или в пункте самовывоза, для организаций - безналичный расчет. Также возможна оплата банковскими картами через электронный кошелек и Яндекс.Деньги.

- Можно заказать доставку на удобное для меня время?

Конечно. Удобную дату и время доставки Вы можете указать в комментарии к заказу или сообщить менеджеру. Служба доставки сантехники также работает и по субботам, единственный выходной день у курьеров - воскресенье. Интервал времени доставки мы устанавливаем 3 часа, это связано с напряженной транспортной ситуацией на дорогах Москвы.

- Каков срок исполнения заказа?

Доставка заказанной сантехники производится в течение 1-2 дней.

- Возможно ли оформить заказ в другой город?

Мы работаем с различными транспортными компаниями и с Почтой России. Ознакомиться со списком транспортных компаний и рассчитать стоимость доставки можно тут. Отправка сантехники по межгороду производиться с дополнительной упаковкой в деревянную обрешетку и со страхованием груза.

- Возможен ли самовывоз и откуда?

Склад самовывоза расположен по адресу г. Москва, ул. Кубинка, д.14, к.1. Время работы с 10:00 до 19:00. Схема проезда здесь.

Самовывоз осуществляется по предварительной заявке, не ранее следующего дня с момента заказа. В день самовывоза необходимо позвонить за час до приезда, чтобы Ваш заказ был подготовлен.

- Вы доставляете до подъезда или до квартиры? Сколько стоит подъем крупногабаритной сантехники на этаж?

Доставка мелких комплектующих и аксессуаров производится до квартиры,  крупногабаритные товары доставляются до подъезда. Стоимость подъема крупногабаритной сантехники на этаж уточняйте у менеджера.




Юридическая информация: 
Обращаем ваше внимание на то, что вся информация (включая цены) на интернет-сайте носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Просим уточнять все вопросы о цене, характеристиках и условиях продажи и доставки заказанного товара у операторов интернет-магазина. Внешний вид товара может отличаться от представленного на изображении.


    ХИТЫ ПРОДАЖ    
Картридж керамический 46 мм. grohe 46048
Картридж керамический 46 мм. grohe 46048
1750 руб.
Купить
Универсальная крышка-биде Hydro 2 для унитаза
Универсальная крышка-биде Hydro 2 для унитаза
9950 руб.
Купить
    БРЕНДЫ    
 Интернет магазинAlbert Bayer
 Интернет магазинALCAPLAST
 Интернет магазинALPEN
 Интернет магазинAM.PM
 Интернет магазинAntonio Lupi
 Интернет магазинArcus
 Интернет магазинArtCeram
 Интернет магазинArtwelle
 Интернет магазинAXA
 Интернет магазинAzzurra
 Интернет магазинBelBagno
 Интернет магазинBerges Wasserhaus
 Интернет магазинBravat
 Интернет магазинCATALANO
 Интернет магазинCeramica Ala
 Интернет магазинCeramika dolomite
 Интернет магазинCersanit
 Интернет магазинCesame
 Интернет магазинCezares
 Интернет магазинCGS
 Интернет магазинComo Diamond
 Интернет магазинDaewon (Корея)
 Интернет магазинDamixa
 Интернет магазинDella
 Интернет магазинDevit
 Интернет магазинDolomite
 Интернет магазинDorff
 Интернет магазинDuravit
 Интернет магазинEllux
 Интернет магазинEnergy
 Интернет магазинEos
 Интернет магазинErlit
 Интернет магазинESSE
 Интернет магазинEUROLUX
 Интернет магазинEva
 Интернет магазинEXCELLENT
 Интернет магазинFBS
 Интернет магазинFeori
 Интернет магазинFIORA
 Интернет магазинFlaminia
 Интернет магазинFrout (CN)
 Интернет магазинGala
 Интернет магазинGeberit
 Интернет магазинGesso
 Интернет магазинGlobo
 Интернет магазинGravena
 Интернет магазинGrohe
 Интернет магазинGustavsberg
 Интернет магазинHamberger
 Интернет магазинHansgrohe
 Интернет магазинHaro
 Интернет магазинHatria
 Интернет магазинHuida
 Интернет магазинHybner
 Интернет магазинIddis
 Интернет магазинIdeal Standard
 Интернет магазинIDO
 Интернет магазинIFO
 Интернет магазинInva
 Интернет магазинJacob delafon
 Интернет магазинJika
 Интернет магазинKAISER
 Интернет магазинKaldewei
 Интернет магазинKalevit
 Интернет магазинkeramag
 Интернет магазинKERASAN
 Интернет магазинKolo
 Интернет магазинLAUFEN
 Интернет магазинMigliore
 Интернет магазинMisty
 Интернет магазинMonaco
 Интернет магазинNoken
 Интернет магазинOrsa
 Интернет магазинOSCAR
 Интернет магазинPorta Vicount
 Интернет магазинPozzi Ginori
 Интернет магазинRedBlu by Damixa
 Интернет магазинRelisan
 Интернет магазинRihard knauff
 Интернет магазинRIHO
 Интернет магазинROCA
 Интернет магазинRosa
 Интернет магазинRotpunkt
 Интернет магазинRotpunkt (DE-RU)
 Интернет магазинRus
 Интернет магазинSanart
 Интернет магазинSangra
 Интернет магазинSanindusa
 Интернет магазинSanit
 Интернет магазинSanita
 Интернет магазинSanita Luxe
 Интернет магазинSanitrend
 Интернет магазинSantek
 Интернет магазинsanteri
 Интернет магазинSelena
 Интернет магазинSenSea
 Интернет магазинSerel
 Интернет магазинSMART
 Интернет магазинSphinx
 Интернет магазинSvedbergs
 Интернет магазинSwell
 Интернет магазинTECE
 Интернет магазинTwyford
 Интернет магазинVayer
 Интернет магазинVEGA
 Интернет магазинVidima
 Интернет магазинVIEGA
 Интернет магазинVilleroy&Boch
 Интернет магазинVitra
 Интернет магазинVitruvit
 Интернет магазинWasserKraft
 Интернет магазинАванта
 Интернет магазинКерамин
Интернет магазин
Каталог
Аксессуары
Крышки к унитазам
Унитазы
Биде
Писсуары
Полный каталог

Интернет магазин
Интернет магазин
Бренды
Albert Bayer
ALCAPLAST
ALPEN
AM.PM
Antonio Lupi
Все бренды

Интернет магазин
Интернет магазин
Покупателям
ДОСТАВКА
САМОВЫВОЗ
ПОДОБРАТЬ СИДЕНИЕ
ИЗГОТОВЛЕНИЕ
ОПЛАТА
Товар
Схема проезда
О магазине
ЧаВо
О нас
Обмен и возврат
Юридическая информация
Карта сайта

Интернет магазин
Интернет магазин
Контакты
РАБОТАЕМ СО ВСЕМИ РЕГИОНАМИ РОССИИ
(495) 532-69-18 (495) 532-63-48
ежедневно
с 10:00 до 20:00
Mail:info@santexsite.ru
  Copyright 2015 © Santexsite.ru Создание интернет магазина: BORNET.ru  
Индекс цитирования. Рейтинг@Mail.ru
^ Наверх